Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.

A partir do momento em que a sua peça foi recebida, você tem até 31 dias para entrar em contato com a gente e solicitar a troca e 7 dias corridos para solicitar a devolução, ok? Mas fica tranquila: o custo disso é por nossa conta, seja por Logística Reversa ou por Reembolso do valor por Transferência Bancária (válido apenas para a primeira troca).

Os produtos devem ser retornados devidamente limpos e sem indícios de uso, com etiqueta e dentro da embalagem original #VoudePipa de lona. Nós não realizamos trocas/devoluções de peças que retornem fora dessas condições, ok?

Para iniciar seu pedido de troca ou devolução basta clicar no link a seguir e entrar em contato conosco: Clique aqui

OBS: Não fazemos troca nem devolução internacional.